KLINIK • SEKTÖR PROFİLİ
Randevu trafiğini sadeleştiren kontrollü AI.
Randevu talebi, çalışma saatleri, sık sorular ve gerektiğinde insan devrini tek akışta yönetin.
ÖRNEK OPERASYONRandevu
“Yarın öğleden sonra uygun musunuz?”
Niyet→Takvim / Klinik API→Yanıt / İşlem
OPERASYON SORUNUAI'ı teknoloji için değil,
AI'ı teknoloji için değil,
iş yükünü azaltmak için kullanın.
Klinik tarafında ilk değer; tekrar eden çağrıları düzenlemek, doğru bilgiyi hızlı vermek ve gerekli noktada işi personele taşımaktır.
3 GERÇEK KULLANIM AKIŞIMüşteri cümlesinden
Müşteri cümlesinden
operasyon sonucuna.
Her senaryo, onaylı bilgi ve yetkili tool katmanıyla sınırlandırılır.
Randevu
“Yarın öğleden sonra uygun musunuz?”
Takvim / uygunluk connector akışıBilgilendirme
“Çalışma saatleriniz nedir?”
Onaylı bilgi bankasından cevapİnsan devri
“Danışmayla görüşmek istiyorum.”
Uygun personele kontrollü aktarımCONNECTOR HARİTASITakvim / Klinik API ile
Takvim / Klinik API ile
kontrollü bağlantı.
AI'ın işletme verisine doğrudan ve sınırsız erişmesi yerine, ihtiyaç duyduğu işlemler ayrı tool fonksiyonları olarak tanımlanır.
Entegrasyon mimarisini inceleCANLIAI Telefon
CANLIRandevu akışı
CANLIBilgi bankası
2.0Takvim connector
2.0Human Handoff 2.0
SEKTÖR SSSKurulumdan önce
Kurulumdan önce
netleştirelim.
Her kurulum aynı değildir. SIP/PBX uyumlu yapılarda mevcut yapı korunarak entegrasyon yapılabilir; keşif sonrası bağlantı modeli belirlenir.
Hedef mimaride AI doğrudan veritabanına değil, tanımlı ve yetkili connector/tool katmanına erişir.
Human Handoff 2.0 geliştirme yol haritasındadır. Amaç personel açmazsa görüşmeyi AI’ın kontrollü biçimde geri alabilmesidir.
DİĞER ÇÖZÜMLER
KLINIK DEMOSUKendi iş akışınızla
Kendi iş akışınızla
senaryoyu test edin.
Çağrı senaryosu, entegrasyon ihtiyacı ve insan devri sınırlarını birlikte çıkaralım.